Teslimat ve İade Politikası:
Sayın Öğrenci,
English with Ugur olarak online eğitim hizmeti sunan bir platform olarak, öğrencilerimizin memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak için çaba sarf ediyoruz. Aşağıda, online derslerimizle ilgili teslimat ve iade politikamızı bulacaksınız:
1. Derslere Erişim:
-
Öğrenciler, derslere kayıt olduktan hemen sonra çevrimiçi platformumuz üzerinden ders içeriğine erişim sağlarlar.
-
Ders içeriğine öğrenciler istedikleri zaman ve yerden ulaşabilirler.
2. İade Politikası:
-
Online derslerimiz dijital içerik olduğu için iade politikamız sınırlıdır.
-
Öğrenciler, derslere erişim sağladıktan sonra herhangi bir iade talebinde bulunamazlar.
3. İçerik Değişiklikleri:
-
English with Ugur, ders içeriğinde zaman zaman güncellemeler yapabilir ve içeriği genişletebilir.
-
Güncellemeler ve değişiklikler öğrencilere önceden bildirilecektir.
4. Teknik Sorunlar:
-
Platformumuzda yaşanabilecek teknik sorunlar nedeniyle ders içeriğine erişimde aksaklık yaşanırsa, bu durumu en kısa sürede çözmek için gerekli adımları atacağız.
5. Müşteri Desteği:
-
Herhangi bir sorun, şikayet veya yardım talebi için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Sorularınıza en kısa sürede cevap verecek ve sorunlarınıza çözüm bulmaya çalışacağız.
Lütfen unutmayın ki bu politika, English with Ugur'un online derslerine yönelik genel bir açıklamadır ve daha detaylı bilgiler için platformumuzdaki "Yardım" veya "İletişim" bölümlerini ziyaret edebilir veya müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.